Александр Максимов — мастер переговоров и опытный психолог, чьи навыки спасли немало жизней. Он участвовал в операциях во время терактов, уговаривал преступников освободить заложников, предотвращал трагедии. Его подход к работе — уникален, отработан годами. Но даже у таких профессионалов бывают провалы.
Однажды, пытаясь договориться с террористами, захватившими школу, он не смог спасти собственную дочь. Эта потеря разрушила его семью — Александр не выдержал вины и ушел. Спустя годы он узнает страшную правду: организатор того теракта жив и снова бросает ему вызов. Теперь Максимову предстоит не только противостоять врагу, но и разобраться с прошлым.